Resetando Tvs Samsung Smart


Minha Smart TV LED Samsung estava com um grande problema, não encontrava nenhuma rede wi-fi e me deixou louco. Tentei ligar e desligar, tirar da tomada por algum tempo e sem sucesso.


Resetando Tvs Samsung Smart

A solução foi buscar alguma forma de resetar(zerar a tv) o procedimento é bem facil:

Desligue a televisão
Aperte Mute;
Aperte 1;
Aperte 8;
Aperte 2;
Ligue a televisão.

Ao iniciar será exibido um novo menu com várias opções incluído a que resolveu meu problema: Factory Reset.

admin

130 Comments

  1. Google Chrome 28.0.1500.95 Google Chrome 28.0.1500.95 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Apesar da Samsung dizer que não deve fazer este procedimento, fiz e também corrigiu o problema com a minha TV. Agradeço a ajuda, pois já estava ficando chateado por pagar por um recurso na TV e não conseguir usar por culpa do fabricante, pois vi que este problema ocorre na maioria das TVs, porém com este procedimento ela ficou perfeita. Obs.: Pelo menos na minha ficou. Muito grato pela ajuda.

      • Google Chrome 48.0.2564.116 Google Chrome 48.0.2564.116 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

        Muito obrigado! vc me ajudou demais!

  2. Google Chrome 28.0.1500.95 Google Chrome 28.0.1500.95 Windows 7 Windows 7

    Funcionou perfeitamente.
    Havia parado de encontrar o Roteador.
    Fiz o Reset Factory e reconheceu, mas não conectava.Então configurei o IP manualmente:
    IP: 192.168.0.50
    Masc: 255.255.255.0
    GateWay: 192.168.0.1
    dns 8.8.8.8

    Funcionou perfeitamente. Muito Obrigado

  3. Nintendo Browser 2.0.0.9362.US Nintendo Browser 2.0.0.9362.US Nintendo Wii U Nintendo Wii U

    Minha TV não fica ligada o tempo suficiente para apertar qualquer tecla. Ela liga, exibe o logo “Smart TV”, mostra a origem do sinal [PC], e já reinicia. Tentei manter pressionada a tecla “Exit” por 15 Segundos (recomendação da própria Samsung) e nada! Fazer esse procedimento, então, nem pensar… Já deixei desconectada da tomada por mais de um dia.. Sem sucesso. Alguém tem uma boa dica? Agradeço de antemão.

    • Safari 9.0 Safari 9.0 iPad iOS 9.2 iPad iOS 9.2

      Rubens, você conseguiu resolver o seu problema. Minha TV está com o mesmo problema. Liga e desliga!

    • uBrowser 5.5.9936.1231 uBrowser 5.5.9936.1231 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

      Jogue essa merda fora e compre uma LG.
      Eu tenho 2 Samsung, a do quarto é de boa, mas a da sala, é o Satanás encarnado, também da esse mesmo problema seu, a minha eu deixei uma semana desligada e voltou. Só depois de eu ter comprado a tal da LG.
      Pra minha surpresa eu ia doar a Samsung, deu na cabeça de ligar de novo, e Kabum.
      A Fdp voltou como se nada tivesse acontecido. Fiquei com ela, de vez em quando ela da uns paus, mas nada fora do que já me acostumei.
      Mas é isso ai parceiro, ser brasileiro é isso, é pagar uma fortuna por produtos de 3ª linha e ter uma merda como eletrônico para desfrutar…

      • Google Chrome 50.0.2661.102 Google Chrome 50.0.2661.102 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

        cara acabe de comprar uma j5500 , estou nesse exato momento tentando rodar netflix , tenho uma lb6500 47 , tava perfeita , foi entrar a samsung entrar em casa e fodeu tudo , ate a lb 6500 parou de funcionar , essa samsung ta com o satanas encarnado mesmo ,,so pode serrrrrrrrrrr … cara faz 02 horas que comprei , ja to quase toncado fogo …que merda … abraço

  4. Google Chrome 33.0.1750.154 Google Chrome 33.0.1750.154 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Cara você não sabe o quanto me ajudou. Muito bom o seu site. Obrigado!

  5. Google Chrome 33.0.1750.154 Google Chrome 33.0.1750.154 Windows 7 Windows 7

    ola minha tv ficou otima mais meus aplicativos sumiram junto com samsung apps e nao sei como resolver isso
    ME AJUDA POR FAVOR

    • Google Chrome 50.0.2661.94 Google Chrome 50.0.2661.94 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

      Minha tv ficou igual.
      Sumiu tudo, inclusive o samsung apps.
      Alguém sabe como resolver?

  6. Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Tentei com esta opção, mas sem sucesso. Pois não tem este indicador. A minha TV é o modelo: UN504ES6900.

  7. Safari 7.0 Safari 7.0 iPhone iOS 7.1.1 iPhone iOS 7.1.1

    Minha tv samsung led 32 não reconhece mais a wifi da casa e não aceita comandos do controle. O que eu faço? Grata, Since.

    • Android Webkit 4.0 Android Webkit 4.0 Android 4.4.4 Android 4.4.4

      Você conseguiu red olver o problema de sua smart tv? Que demorava a responder o controle remoto? A minha está assim tbm. Meu zap 21988046222 me ajuda ae

      • Google Chrome 50.0.2661.102 Google Chrome 50.0.2661.102 Windows 7 Windows 7

        A MINHA DEPOIS DE TENTAR RESETAR,NÃO LIGOU MAIS,NEM SEQUER ACENDE O LED STANDBYE.

  8. Safari 7.0 Safari 7.0 iPhone iOS 7.1.1 iPhone iOS 7.1.1

    Minha tv samsung led 32 não reconhece mais a wifi da casa e não aceita comandos do controle. O que eu faço? Grata, Since.
    [Respondam esse/ antes eu errei o email]

  9. Google Chrome 35.0.1916.141 Google Chrome 35.0.1916.141 Android 4.2.2 Android 4.2.2

    Maravilha de dica!

  10. Google Chrome 36.0.1985.125 Google Chrome 36.0.1985.125 Windows 7 Windows 7

    Lembrando que se necessario ir a assistencia um dia, o acesso a esse menu pode ocasionar a perca de garantia.

  11. IEMobile 11.0 IEMobile 11.0 Windows Phone 8.1 Windows Phone 8.1

    Muito obrigado pela ajuda…excelente dica…a tv voltou a funcionar perfeitamente

  12. Google Chrome 36.0.1985.125 Google Chrome 36.0.1985.125 Windows 7 Windows 7

    muito bom funcionou otimo

  13. Google Chrome 36.0.1985.143 Google Chrome 36.0.1985.143 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Excelente dica. Resolveu um problemão!

  14. Google Chrome 36.0.1985.135 Google Chrome 36.0.1985.135 Android 4.4.4 Android 4.4.4

    Mano meus parabéns depois de muita procura achei uma maneira de zerar minha TV vc e o cara.

  15. Google Chrome 37.0.2062.120 Google Chrome 37.0.2062.120 Windows 7 Windows 7

    Muito bom! Resolveu meus problemas!!

  16. Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Minha tv smart 40 ta desligando e ligando .a luz fica piscando 5 piscada e desliga ,como faço para a tv ficar ligada parar de desligar. como faço para pegar o código de 4 números.Desde já aagradeço.

  17. Google Chrome 37.0.2062.117 Google Chrome 37.0.2062.117 Android 4.2.2 Android 4.2.2

    Minha TV fica ligando e desligando só fica aparecendo smart TV Samsung o que devo fazer?

  18. Google Chrome 37.0.2062.117 Google Chrome 37.0.2062.117 Android 4.4.2 Android 4.4.2

    Minha tv led 3D smart samsung nao quer ligar.. ela da o subal de ligado, fuca piscando e desliga. Fica repetindo assim direto. Oq faço ?? Por favor ajudem. Agradecido..

  19. Google Chrome 38.0.2125.102 Google Chrome 38.0.2125.102 Android 4.4.4 Android 4.4.4

    Minha smart TV fica ligando e desligando, isso depois q uso ela por algum tempo, ja ta me irritando bastante

  20. Firefox 32.0 Firefox 32.0 Windows 8 x64 Edition Windows 8 x64 Edition

    minha filha alterou a senha da tv e não sabe qual foi, ja tentei resetar e não funcionou… o que fazer…..

  21. Safari 7.0 Safari 7.0 iPhone iOS 7.1.2 iPhone iOS 7.1.2

    Minha Tv samsung Smart Tv reinicia em 1 em 1 minuto o que faço???

    • Google Chrome 48.0.2564.109 Google Chrome 48.0.2564.109 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

      To com o mesmo problema? :0(

  22. IEMobile 10.0 IEMobile 10.0 Windows Phone 8 Windows Phone 8

    Muito bom, me ajudou muito,porem ainda n consigo conectar wi-fi,mas ja ta show

  23. Safari 8.0 Safari 8.0 iPhone iOS 8.1.1 iPhone iOS 8.1.1

    Boa tarde!
    Tentei na minha porém sem sucesso.
    Esse procedimento tem que apertar simultâneo ou 1 de cada vez?
    Grato

  24. Safari 8.0 Safari 8.0 iPhone iOS 8.1.1 iPhone iOS 8.1.1

    Cara,

    Salvou a TV aqui!!!!
    Muito obrigado!

  25. Firefox 33.0 Firefox 33.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Na minha 46ES6100 o NETFLIX não conectava após esse procedimento foi de primeira muito bom.

    Parabêns

  26. Google Chrome 42.0.2311.152 Google Chrome 42.0.2311.152 Windows 7 Windows 7

    mto útil, deu 100% certo.

  27. Google Chrome 43.0.2357.81 Google Chrome 43.0.2357.81 Windows 7 Windows 7

    Minha Tv Samsung demora pra ligar a luz fica piscando parece que vai ligar mas não liga,depois de muitas tentantivas aí sim ela pega…o que faço…tem que formatar? pode ser vírus?
    obrigada.

  28. Google Chrome 43.0.2357.81 Google Chrome 43.0.2357.81 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Muito obrigado! Resolveu meu problema! Voltou a TV para configuração de fabrica

  29. Google Chrome 43.0.2357.81 Google Chrome 43.0.2357.81 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Muito boa dica!!! Funciona perfeitamente!
    Muito obrigada, resolveu o meu problema!

  30. Google Chrome 43.0.2357.124 Google Chrome 43.0.2357.124 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    nao aparece essa opção

  31. Google Chrome 43.0.2357.93 Google Chrome 43.0.2357.93 Android 4.4.4 Android 4.4.4

    Funciona mesmo valew

  32. Firefox 38.0 Firefox 38.0 Windows 7 Windows 7

    possuo um modelo f8000 com camera imbutida, porem resetei o smart hub e quando iniciou, voltou sem o app da camera, ja procurei na loja de apps da tv pra baixar mas nao tem lá, alguém me ajude please!!!

  33. Google Chrome 43.0.2357.130 Google Chrome 43.0.2357.130 Windows 7 Windows 7

    olá….posssuo uma smatr tv, qdo eu fui assistir you tube ela começou uma atualizaçao e desligou, a partir dai ela reinicia a todo instante sozinha, liga aparece o logo e deliga, fica assim por todo o tempo, nao responde aos contatos do controle etc… alguem pode me ajudar?

  34. Chrome 43.0.2357.61 Chrome 43.0.2357.61 iPhone iOS 8.3 iPhone iOS 8.3

    Fiz isso e continuo sem acessar meu Wi-Fi, tentei conectar ao de minha casa e de meu celular, não consigo e não sei mais o que fazer

    • Firefox 44.0 Firefox 44.0 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

      Estou com o mesmo problema! Como resolver?

      • Opera Mini 18.0.2254 Opera Mini 18.0.2254 Android Android

        a minha tv é UA40ES6200 e este procedimento não funciona. tem outros métodos de resetar a tv. já tentei o mute, 1,8,2 e ligar. também tentei o info, menu e ligar. não resulta. alguém me pode ajudar?

  35. Firefox 38.0 Firefox 38.0 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Tenho uma Samsung Smart TV 40″ LED UN40F5500 que está sem vídeo, somente com áudio. Como faço para resetar este modelo?

  36. Google Chrome 43.0.2357.93 Google Chrome 43.0.2357.93 Android 4.4.4 Android 4.4.4

    Olá será que alguém pode me ajudar minha tv so fica reiniciando e não aparece mais nada so aparece o imbrema na tela oque eu posso fazer

  37. Google Chrome 43.0.2357.130 Google Chrome 43.0.2357.130 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Minha TV não fica ligada o tempo suficiente para apertar qualquer tecla. Ela liga, exibe o logo “Smart TV”, mostra a origem do sinal HDMI e fica nessa tela o controle não funciona.não consigo Fazer esse procedimento,pois o controle não tem função a tela fica preta… Já deixei desconectada da tomada por mais de um dia.. Sem sucesso. Alguém tem uma boa dica? Agradeço desde já

  38. Internet Explorer 9.0 Internet Explorer 9.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Minha TV Led Sansung 55 sempre que acionava determinado canal ela travava e não trocava de canal, ligando e desligando direto. O procedimento indicado permitiu reistalar os canais……tv nova…..OBRIGADO

  39. Google Chrome 43.0.2357.134 Google Chrome 43.0.2357.134 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Minha TV não fica ligada o tempo suficiente para apertar qualquer tecla. Ela liga, exibe o logo “Smart TV”, mostra a origem do sinal HDMI e fica nessa tela o controle não funciona.não consigo Fazer esse procedimento,pois o controle não tem função a tela fica preta… Já deixei desconectada da tomada por mais de um dia.. Sem sucesso. Alguém tem uma boa dica? Agradeço desde já

    • Google Chrome 52.0.2743.98 Google Chrome 52.0.2743.98 Android 6.0.1 Android 6.0.1

      Como resolveu esse problema?

  40. Google Chrome 43.0.2357.93 Google Chrome 43.0.2357.93 Android 4.2.2 Android 4.2.2

    A minha smart 32″ estava ligando e desligando sozinha,ai fiz seguinte procedimento abri a tv e soltei os parafusos da placa e reapertei de novo,soltei todas as conexões e conectei de novo é um muito facil essa ideia peguei de outro internalta e deu certo pra mim ja fazem 3 semanas e ela esta funcionando normalmente,o pior que pode acontecer e dar certo,boa sorte.

  41. Google Chrome 43.0.2357.134 Google Chrome 43.0.2357.134 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Fiz o procedimento acima e por descuido alterei as configuração do factory reset.
    Minha tv é um modelo un40eh5300.
    Preciso das configurações, já entrei em contato com a Sansumg mas eles não dão suporte para este problema tem que levar na a$$i$tencia técnica.
    Por favor, você pode enviar estas informações.

  42. Google Chrome 44.0.2403.133 Google Chrome 44.0.2403.133 Android 4.2.2 Android 4.2.2

    Obrigada! Resolveu o meu problema! Nota 10

  43. Firefox 39.0 Firefox 39.0 Windows 7 Windows 7

    Tenho uma Samsung Smart TV 40″ LED UN40F5500 que está sem vídeo, somente com áudio. Como faço para resetar este modelo?

    • WebView 1.6 WebView 1.6 Samsung Samsung

      Lucas, boa noite! Vc conseguiu resolver o problema? Estou com esse mesmo problema é não sei como resolver.

  44. Google Chrome 44.0.2403.133 Google Chrome 44.0.2403.133 Android 5.0.2 Android 5.0.2

    Eu fiz o que foi pedido e não resetou a minha Smart TV Samsung 32″. Mas minha TV estava com Volume e o canal que eu estava assistindo fixo na tela. Eu fiz esse procedimento e funcionou. Eu acredito que resolveu o meu problema. Pois eu fiz de tudo e nada tirava essas informações na tela.

  45. Google Chrome 45.0.2454.85 Google Chrome 45.0.2454.85 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Minha TV não fica ligada o tempo suficiente para apertar qualquer tecla. Ela liga, exibe o logo “Smart TV”, mostra a origem do sinal HDMI e fica nessa tela o controle não funciona.não consigo Fazer esse procedimento,pois o controle não tem função a tela fica preta… Já deixei desconectada da tomada por mais de um dia.. O Mod da minha é UN46D5500.Sem sucesso. Alguém tem uma boa dica? Agradeço desde já

  46. Google Chrome 45.0.2454.85 Google Chrome 45.0.2454.85 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Pessoal, os televisores SAMSUNG da série UNXXD5500 estão tendo uma provável vício oculto na placa principal, depois de 2 a 3 anos de uso. Mas a Samsung não reconhece esse problema e diz que o cliente tem que arcar com o custo no valor entre R$900,00 a R$1.200,00. Estamos nos juntando para reivindicando nossos direito e criamos o Grupo do Facebook: Samsung desliga e liga sozinha. Se você também está com esse problema, junte-se a nos!

    https://www.facebook.com/groups/1626858167552222/admins

  47. Google Chrome 45.0.2454.84 Google Chrome 45.0.2454.84 Android 5.1.1 Android 5.1.1

    Comprei uma smart tv Samsung 40 polegadas full HD E no smart hub não tem a loja da Samsung. Só tem os aplicativos de fábrica, alguém sabe o por que está assim?

  48. Firefox 40.0 Firefox 40.0 Mac OS X  10.10 Mac OS X 10.10

    Pessoal, eu tenho uma Samsung 40″ modelo UN40D5500RGXZD.
    Depois de quase 4 anos com a TV finalmente o tal bug apareceu.
    Bom, parece que existe uma forma de atualizar o firmware e que algumas pessoas relataram funcionar.
    Pois bem, tentei fazer o procedimento e não foi possível. Tudo porque, o arquivo disponibilizado pela própria Samsung, não está sendo reconhecido (pelo menos não em minha TV).
    Para quem estiver com o mesmo problema de looping infinito para o modelo (UN40D5500RGXZD), é simples.
    Deixe que a TV fique o tempo que for possível ligada em looping, pode esquecer a coitada lá, vai chegar um momento em que ela irá ligar como antigamente. NESTE momento é que você deve tentar a atualização!
    Eu infelizmente não consegui, mesmo que usando o SW original da Samsung.
    Para quem quiser tentar, o Pen Drive deve estar, obrigatóriamente em FAT32 e com apenas com a PASTA e ARQUIVOS dentro dele.
    Espero que alguém tenha mais sorte do que eu, abraços!

  49. Android Webkit 4.0 Android Webkit 4.0 Android 4.2.2 Android 4.2.2

    Olá, estou tendo o mesmo problema que a Aline, minha tv fica muito tempo tentando ligar, aparece o logo da smart tv só que não liga. As vezes depois de muito tempo ela liga, mas pouco tempo depois ela voltar a fazer isso. Já fiz o factory reset mas não mudou, continua com o problema. O que faço? Obrigado

  50. Opera Mini 11.0.1912 Opera Mini 11.0.1912 Android Android

    a minha TV smart un40h5550 Samsung estava com o mesmo problema no wi fi !! fiz este processo e resolveu o problema. valeu e muito obrigado!!!

  51. Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Minha tv é uma Samsung un32f5500 , ela me da uma mensagem assim “conectado à rede local, más não conectado a internet” e mesmo depois de fazer esse procedimento , não resolveu

  52. Firefox 40.0 Firefox 40.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Este site de vocês foi extremanente util na função de ressetar a TV Smart 40…usei o FACTORY RESET e funcionou plenamente para mim.
    Eu não estava mais conseguindo sintonizar nenhum canal de TV via Ar e Cabo, e com este procedimento deu 100% certo.
    Agradeço a dica, foi para uma coisa, mas funcionou para outra também.
    abraços

  53. Google Chrome 45.0.2454.94 Google Chrome 45.0.2454.94 Android 4.4.2 Android 4.4.2

    Estou com um problema na minha tv samsung c5500 não consigo conectar minha conta da samsung, não consigo acessar o samsung apps e nao consigo colocar nenhum aplicativo em “meus aplicativos” alguém pode me ajudar?

  54. Google Chrome 45.0.2454.94 Google Chrome 45.0.2454.94 LG LG

    Minha Tv Samsung 40D6900 parou de conectar na internet!!!! Ja tentei por wi-fi e por cabo e com tudo configurado certinho. Apos o problema aparecia uma mensagem dizendo rede nao conectada, e agora aparece a mensagem de ocorreu uma interferencia na rede!!! Estou desesperado! Ja levei a tv na cada do meu sobrinho para testar em outra operadora de internet e nao funcionou. Fiz o Factory reset e nao voltou ao normal. Sera defeito fisico?

  55. Google Chrome 45.0.2454.101 Google Chrome 45.0.2454.101 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Boa noite galera,
    Eu já não sei o que fazer. Tenho uma tv smart modelo UN40ES6500 e não encontra nenhuma rede wifi. No celular encontro varias redes além da minha. Mais na tv não encontra nenhuma.

  56. Google Chrome 43.0.2357.93 Google Chrome 43.0.2357.93 Android 5.0.2 Android 5.0.2

    Excelente dica…funcionou perfeitamente.
    Façam sem medo

  57. Google Chrome 46.0.2490.76 Google Chrome 46.0.2490.76 Android 5.0.2 Android 5.0.2

    Também resolveu meu problema, foram meses sem solução… Obrigada

  58. Google Chrome 44.0.2403.155 Google Chrome 44.0.2403.155 Windows 7 Windows 7

    Uma Pergunta, pode ocorrer algum dano a tv se realizar esse procedimento? Ex. Não ligar ou algo parecido. Minha tv é UN32EH5300.

  59. Google Chrome 46.0.2490.71 Google Chrome 46.0.2490.71 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Olá, minha smart tv tem som, e liga, mas não aparece imagem, ela apenas pisca quando aperto no input. O que eu faço?

  60. Google Chrome 46.0.2490.71 Google Chrome 46.0.2490.71 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Olá, minha smart tv 32LN57OB de 39″tem som, e liga, mas não aparece imagem, ela apenas pisca quando aperto no input. O que eu faço? alguem me ajuda por favor!

    • Google Chrome 47.0.2526.76 Google Chrome 47.0.2526.76 Android 4.4.2 Android 4.4.2

      Estou com o mesmo problema

  61. Google Chrome 46.0.2490.76 Google Chrome 46.0.2490.76 Android 4.1.2 Android 4.1.2

    Que dica maravilhosa!
    Muito obrigada.

  62. Google Chrome 46.0.2490.80 Google Chrome 46.0.2490.80 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Man… eu ja estava a 5 dias tentando concertar um bug da tv com o app do Netflix que não abria de jeito nenhum… fiz o reset como vc informou e funcionou perfeitamente!

    Obrigada por compartilhar!

    Abraço.

  63. Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 10 Windows 10

    Ola bom dia pois eu já fis parâmetros de fabrica na minha smart tv samsung 8080
    e não acontece nada (mute 182 )

  64. Google Chrome 46.0.2490.76 Google Chrome 46.0.2490.76 Android 5.0.2 Android 5.0.2

    Minha TV não esta reconhecendo algumas funções do controle remoto não sei o que fazer

  65. Google Chrome 46.0.2490.86 Google Chrome 46.0.2490.86 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Eu tenho uma smart samsung 40, ela conecta na internet navega no webBrowser, porem não entra no sansung app, na função Smart Hub eu não consigo acessar a conta, eu ja reiniciei a tv igual fala no começo, e até agora nada. quem puder me ajuda ai que eu comprei uma tv smart e não estou conseguindo usar suas funçoes.

    vlw..

  66. Google Chrome 46.0.2490.86 Google Chrome 46.0.2490.86 Windows 7 Windows 7

    minha tv esta mudando de canal sem parar, e não obedece nenhum comando do controle o que faço para resolver esse problema ?

  67. Google Chrome 47.0.2526.73 Google Chrome 47.0.2526.73 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Boa tarde, tenho uma Smart 40 polegadas , ela liga e desliga sozinha,
    só para se caso eu-a retirar da tomada.
    Não responde a nenhuma função do controle, ela esta em Av .
    O que devo fazer ?

  68. Google Chrome 47.0.2526.80 Google Chrome 47.0.2526.80 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    Sinceramente, Não tenho nem idéia de como agradecer tu, sério. Minha tv tava no modo loja, dai resetava todas as configurações que eu tinha posto pra usar no pc a cada 20 minutos e eu não tinha a mínima noção de como resolver. Muito obrigado mesmo! evitou que eu vendesse minha tv.

  69. Opera 34.0.2036.25 Opera 34.0.2036.25 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    a minha bloqueou o menu de “transmissao”, onde faz a busca de canais, o reset funciona, mas ao religar ela nao aparece pra refazer as configs…. é um UN40FH5303 …. atendimento disse para levar para assistencia

  70. Google Chrome 47.0.2526.106 Google Chrome 47.0.2526.106 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    Realmente funcionou no meu caso uma 48j6500, estava com a função jogo desabilitada, perfeito agora!!!! parabés

  71. Firefox 43.0 Firefox 43.0 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Minha TV Samsung não responde ao controle remoto. Pensei que o problema era do controle, mas fui testá-lo em outra TV da mesma marca e ele funcionou perfeitamente. O que faço?

  72. Google Chrome 47.0.2526.83 Google Chrome 47.0.2526.83 Android 6.0 Android 6.0

    Muito obrigado pela dica! Minha SmartTv estava com algumas opções inacessíveis, incluindo a opção Restaurar de Fábrica.
    Estava como opção fantasma!

    • Opera 34.0.2044.98679 Opera 34.0.2044.98679 Android 5.1.1 Android 5.1.1

      Olá. Minha TV também está com algumas opções desabilitadas, buscar canais e reset de fábrica. Mas o reset pelo menu secreto também não resta ela….. Alguma sugestão?

  73. Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Minha tv smart 46 sansung não liga só fica piscando o led e aparece o logo marca mas não reinicia, o que fazer?

  74. Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 8.1 x64 Edition Windows 8.1 x64 Edition

    Minha tv Sansung smart 46 não liga fica piscando led e com logo marca e não reinicia.

  75. Google Chrome 47.0.2526.111 Google Chrome 47.0.2526.111 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    boa tarde alguém poderia me ajudar pfv? estou com uma tv samsung smart ela fica reiniciando. liga aparece o logo smart tv , aparece o av e reinicia e fica nessa n aceita os comandos do controle alguem sabe resolver isso?

  76. Google Chrome 48.0.2564.82 Google Chrome 48.0.2564.82 Windows 7 Windows 7

    minha tv samsung modelo lt27a550lbmzd não liga. parou de funcionar quando acessei o menu secreto. nao acende nada. nem o stand by. como faço para recuperar o software neste caso?

    • Google Chrome 51.0.2704.81 Google Chrome 51.0.2704.81 Android 5.1.1 Android 5.1.1

      Hilber estou com mesmo problema. Conseguiu resolver?

  77. Opera 34.0.2036.50 Opera 34.0.2036.50 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    Estive acessando o menu secreto, não lembro de trocar nenhuma config, mas agora não funciona nenhum canal diginal, Alguém tem as configs ou foto do menu para comparar com as configs da minha TV? Grato

  78. Google Chrome 47.0.2526.83 Google Chrome 47.0.2526.83 Android 4.4.4 Android 4.4.4

    Minha TV smart LED 40 não aparece a imagem só da o som, o que pode ser

    • Opera 34.0.2044.98679 Opera 34.0.2044.98679 Android 5.1.1 Android 5.1.1

      Deve ser retroiluminaçao ou próprio LCD. Pode orçar na assistência…..

  79. Google Chrome 48.0.2564.97 Google Chrome 48.0.2564.97 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Minha TV fica ligando e desligando só fica aparecendo smart TV Samsung o que devo fazer?

  80. Google Chrome 48.0.2564.95 Google Chrome 48.0.2564.95 Android 5.1.1 Android 5.1.1

    Amigo, muito obrigado! ! Deu certo!!

  81. uBrowser 5.5.9936.1231 uBrowser 5.5.9936.1231 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    Jogue essa merda fora e compre uma LG.
    Eu tenho 2 Samsung, a do quarto é de boa, mas a da sala, é o Satanás encarnado, também da esse mesmo problema seu, a minha eu deixei uma semana desligada e voltou. Só depois de eu ter comprado a tal da LG.
    Pra minha surpresa eu ia doar a Samsung, deu na cabeça de ligar de novo, e Kabum.
    A Fdp voltou como se nada tivesse acontecido. Fiquei com ela, de vez em quando ela da uns paus, mas nada fora do que já me acostumei.
    Mas é isso ai parceiro, ser brasileiro é isso, é pagar uma fortuna por produtos de 3ª linha e ter uma merda como eletrônico para desfrutar…

  82. Google Chrome 48.0.2564.116 Google Chrome 48.0.2564.116 Windows 8 x64 Edition Windows 8 x64 Edition

    Conectei o fone de ouvido na minha tv samsumg e depois que o retirei o som não sai mais pelos alto-falantes da tv, como se o fone ainda estivesse lá. Já desliguei e liguei várias vezes da energia, mas não volta. E não acho onde resetar a tv? é um modelo antigo 2008 lcd 40″. alguma dica de como efetuar reset neste tipo de tv?

  83. Google Chrome 48.0.2564.116 Google Chrome 48.0.2564.116 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    fiz este procedimento na smart samsung UN32EH5300 quando desliguei a tv ela não ligou mais. nem o led acende. me ajude por favor

    • Google Chrome 51.0.2704.81 Google Chrome 51.0.2704.81 Android 5.1.1 Android 5.1.1

      Daniel, mexi no menu secreto e a TV parou de funcionar. Nem acende o led

  84. Google Chrome 48.0.2564.95 Google Chrome 48.0.2564.95 Android 6.0 Android 6.0

    Parabéns pela dica foi muito útil, pois tenho uma smart Samsung das primeiras que saiu a cabo ainda e nunca consegui conectar Netflix pois veio desatualizado e falava que não estava instalado, depois desse procedimento consegui atualizar e usar a função smart! Obrigado

  85. Firefox 44.0 Firefox 44.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Minha TV fica ligando e desligando só fica aparecendo smart TV Samsung o que devo fazer?

  86. Google Chrome 48.0.2564.116 Google Chrome 48.0.2564.116 Mac OS X  10.11.2 Mac OS X 10.11.2

    Que irado, foi muito útil mesmo cara! Melhorou o desempenho e cognição do cérebro da minha TV.

  87. Google Chrome 49.0.2623.87 Google Chrome 49.0.2623.87 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Mestre … poderia me dar um help … tou com uma tv SANSUNG smart que n ta mais funcionando o netflix já resetei ela como você explicou instalei novamente e não carrega o netflix.. teria uma outra ideia que poderia fazer para funcionar ?

    Fico no aguardo.
    Grato.

  88. Google Chrome 49.0.2623.87 Google Chrome 49.0.2623.87 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    Também estou com o mesmo problema do amigo ai, o netflix não carrega de jeito nenhum. Já fiz o “factory reset”, já restaurei o smart hub, já fiz o comando ” cima cima baixo baixo esquerda direita esquerda direita cima cima cima cima” e nada de voltar a funcionar.

  89. WebView 4.0 WebView 4.0 LG LG

    Minha tv smart un46es7000 funcionou. Obrigado pela ajuda!

  90. WebView 4.0 WebView 4.0 LG LG

    Minha tv smart 3D un46es7000 funcionou. Obrigado pela ajuda!

  91. Google Chrome 50.0.2661.94 Google Chrome 50.0.2661.94 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Mano se é foda muito ogrigado

  92. Google Chrome 50.0.2661.102 Google Chrome 50.0.2661.102 Windows 7 Windows 7

    Show de bola!!!! Não sabia mais o que fazer para a Netflix voltar a funcionar em minha smartv. Segui a dica aqui e foi “batata”. Muito obrigada!

  93. Google Chrome 50.0.2661.102 Google Chrome 50.0.2661.102 Windows 7 Windows 7

    alguem pode me ajudar a minha UN32F5500AG liga so sai o som.. imagem fica toda azul o que pode ser?? me ajudeem

  94. Google Chrome 51.0.2704.63 Google Chrome 51.0.2704.63 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Ao digitar o mute 182 e reiniciar a TV, o front color não é reiniciado… eu não sei qual o valor que havia antes de mexer… minha TV é uma PL51E8000 e a cor está horrível… esverdiado… o que fazer para reiniciar o front color dela?

  95. Google Chrome 50.0.2661.89 Google Chrome 50.0.2661.89 Android 5.1 Android 5.1

    Minha TV smart un40f5500ag sumiu a imagem é só sai o som. Alguém tem alguma dica.

  96. Google Chrome 50.0.2661.89 Google Chrome 50.0.2661.89 Android 6.0 Android 6.0

    Minha TV estava conectando ao roteador mas não a internet, mas os outros aparelhos, celulares, tablets e outra TV Samsung estavam funcionando perfeitamente. Fiz esse procedimento ē tudo voltou ao normal. Obrigado

  97. Google Chrome 51.0.2704.103 Google Chrome 51.0.2704.103 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Funfa pra Samsung série J… Vlw pelo post!

  98. Google Chrome 51.0.2704.103 Google Chrome 51.0.2704.103 Windows 7 Windows 7

    galera, eu resetei a minha lá no menu. E agora não sei como baixar os app na minha Tv. pois na minha Smart não tem o App Samsung.
    alguém poderia me ajudar?

  99. Google Chrome 38.0.2125.102 Google Chrome 38.0.2125.102 Samsung Samsung

    Isso fudeu minha tv, sumil todos os apps o mais app não acho como baixar eles, e a opção conta sansung desabilitou.

  100. Google Chrome 51.0.2704.103 Google Chrome 51.0.2704.103 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    Minha tv simplesmente não encontrava nenhuma rede, depois de fazer o reset foi resolvido, muito obrigada!

  101. Google Chrome 51.0.2704.103 Google Chrome 51.0.2704.103 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    olá, minha tv está com um problema. aparece um simbolo de fone de ouvido, esse simbolo não sai e com isso a TV esta sem som, é uma samsung smart led. não consigo selecionar o speaks dela para o normal, na realidade já esta selecionado para o padrão, porém a TV acha q esta no fone, ja fiz o procedimento de mute + 1 + 8 +2 e coloquei nas configurações de fabrica e nada. esse problema surgiu quando eu desliguei ela da tomada pela primeira vez e desde então esta assim. o que devo fazer???

  102. Safari 9.1.1 Safari 9.1.1 Mac OS X  10.11.5 Mac OS X 10.11.5

    Valeu Muito ! Resolveu de forma direta e reta , sem caminhos tortuosos como em muitas dicas que aparecem na internet, que mais complicam que ajudam, mas voce ‘e o cara . PERFEITO. Parabéns.

  103. Safari 9.1.1 Safari 9.1.1 Mac OS X  10.11.5 Mac OS X 10.11.5

    THANKS A LOT FOR THE DEFINITIVE HELP RECONFIGURATING MY SMART TV SAMSUNG

  104. Google Chrome 53.0.2785.116 Google Chrome 53.0.2785.116 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

    Vlw mt mesmo!!!! Só assim funcionou.

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